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????????“要不是網(wǎng)上國網(wǎng)里面這‘綠碼’幫我們作證，電費(fèi)收的多不多我們真是說不清了?！?月24日，在武威天一華爾茲小區(qū)物業(yè)辦公室，看著剛剛還群情激憤的商鋪業(yè)主在國網(wǎng)武威供電公司城區(qū)供電分公司臺(tái)區(qū)經(jīng)理的耐心解說下認(rèn)可了物業(yè)電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)后，物業(yè)經(jīng)理張平懸著的心才終于放下。張平口中的“綠碼”正是網(wǎng)上國網(wǎng)APP推出的“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”，而這件讓物業(yè)經(jīng)理沒法自證清白的難纏事還得從頭說起。

????????1月24日一大早，天一華爾茲物業(yè)辦公室接待了一批要求退電費(fèi)差價(jià)的商鋪業(yè)主，盡管小區(qū)物業(yè)人員一再解釋收取電價(jià)電費(fèi)符合相關(guān)政策，但商鋪業(yè)主們并不買賬。

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????????“網(wǎng)上都說了，轉(zhuǎn)供電就是高價(jià)電！”

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????????“你們自己肯定不會(huì)承認(rèn)賣的是高價(jià)電，我們要退費(fèi)，我們要維權(quán)！”眼看著業(yè)主們情緒激動(dòng)，經(jīng)理張平趕忙給武威供電公司臺(tái)區(qū)經(jīng)理?xiàng)顣札埓蛉デ缶入娫?，?qǐng)他火速趕到現(xiàn)場(chǎng)“滅火”。

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????????不一會(huì)兒，城西營業(yè)班臺(tái)區(qū)經(jīng)理?xiàng)顣札堏s到物業(yè)辦公室，他先是拿出了甘肅省發(fā)改委、住建廳和市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布的明確轉(zhuǎn)供電收費(fèi)政策，向大家解釋詳細(xì)講解了什么是轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價(jià)，隨后楊曉龍又拿出手機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)大家登陸網(wǎng)上國網(wǎng)，通過“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”查詢自己交納的電費(fèi)是否依法合規(guī)。

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????????“綠碼表示轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加收的損耗費(fèi)用在政策規(guī)定范圍，紅碼表示轉(zhuǎn)供電加價(jià)幅度超過發(fā)改委規(guī)定，屬于違規(guī)加價(jià)……”在臺(tái)區(qū)經(jīng)理專業(yè)、耐心的講解下，原本吵吵嚷嚷的業(yè)主平靜了下來，大家認(rèn)真閱讀了政策法規(guī)，又各自錄入交費(fèi)信息。看著手機(jī)里彈出的綠色轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼，大家的臉色終于緩和。

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????????“是綠碼沒有亂加價(jià)，看來我們錯(cuò)怪了人家物業(yè)，真是不好意思。”幾位商鋪老板當(dāng)即表達(dá)了歉意，一場(chǎng)關(guān)乎業(yè)主方與物業(yè)方的“鄰里”糾紛被小小的轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼順利平息。

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????????2020年以來，國網(wǎng)武威供電公司充分發(fā)揮供電主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，擎主責(zé)、勇作為，扎實(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)供電加價(jià)專項(xiàng)整治工作，確保電費(fèi)紅利及時(shí)、足額傳導(dǎo)到終端用戶。轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼上線后，該公司加強(qiáng)推廣力度，通過多輪專項(xiàng)宣傳行動(dòng)，為用戶實(shí)時(shí)了解政策執(zhí)行情況提供依據(jù)，同時(shí)積極配合政府主管部門開展清理規(guī)范工作，確保轉(zhuǎn)供電主體降費(fèi)退費(fèi)落實(shí)到位。

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????????信息來源：今日頭條 2021年1月25日

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